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La Escalera del Accountability de Bruce Gordon: De Víctima a Protagonista


Escalera

¿Por qué hay personas que consiguen resultados y otras que se quedan estancadas?

¿Alguna vez te has sentido atrapado en una situación, culpando a las circunstancias, a tu jefe, a la economía, o simplemente diciendo "no puedo"?


Todos enfrentamos desafíos, pero la diferencia entre una persona que logra sus metas y una que se queda estancada no está en la cantidad de problemas que tiene, sino en cómo responde a ellos.


Dejar de lado las excusas, la parálisis y la mentalidad de "víctima" es el cambio más profundo que puedes hacer para tomar control de tu vida y tus resultados.


Ahí es donde entra en juego una herramienta poderosa: La Escalera del Accountability, popularizada por Bruce Gordon, ex presidente de la NAACP. Esta no es solo una teoría de gestión; es un mapa de ruta para transformar tu mentalidad y convertirte en el protagonista que toma acción y consigue resultados. Sigue leyendo para descubrir en qué peldaño te encuentras y cómo subir al nivel de empoderamiento total.


🛑 La Zona de Víctima (Por Debajo de la Línea)

Esta mentalidad se centra en la impotencia y la evasión de responsabilidad. Las cuatro posiciones inferiores de la escalera representan un enfoque pasivo donde la solución parece imposible.

  • 1. No sé: El individuo niega la existencia del problema o su participación, diciendo cosas como: "Yo no sabía" o "Nadie me dijo".

  • 2. No es mi culpa: Una vez consciente, el enfoque es culpar a otros o a factores externos: "Así son las cosas", "Es culpa de otro".

  • 3. No puedo: Se recurre a las excusas y justificaciones para la inacción: "No tengo tiempo", "No estoy capacitado", "No tengo las herramientas".

  • 4. Dime qué hacer: La persona está dispuesta a trabajar, pero no a responsabilizarse; espera que alguien más resuelva el problema o que se resuelva solo: "Estoy esperando que las cosas cambien".


✅ La Zona Accountable (Por Encima de la Línea)

Al cruzar la línea hacia la responsabilidad, se adopta una mentalidad proactiva y empoderada, enfocada en encontrar soluciones y generar resultados.

  • 5. Admito la Realidad: El paso crucial. Se enfrenta la verdad y se acepta la situación tal como es. Se reconoce la necesidad de cambio. Se reconoce que "Hay un problema y yo puedo resolverlo, aún y cuando no es mi responsabilidad".

  • 6. Lo hago propio: Se acepta la responsabilidad personal, incluso por la parte que se tiene en el problema. Hay un compromiso de no cometer el mismo error y de tomar cartas en el asunto sin buscar excusas.

  • 7. Busco Soluciones: La energía se dirige a explorar activamente opciones, herramientas y conocimientos para resolver el problema.

  • 8. Tomo Acción!: El nivel más alto. Se implementan las soluciones y se toman las acciones necesarias, asumiendo la responsabilidad total del resultado.


🔑 El Poder de Subir la Escalera

Utilizar la Escalera del Accountability nos permite dejar atrás la mentalidad de impotencia y construir una mentalidad poderosa que no solo ayuda con la responsabilidad, sino que también nos da el coraje para manejar situaciones difíciles.

  • Para el desarrollo personal: Nos impulsa a la introspección y a la mejora continua.

  • En el liderazgo y equipos: Fomenta una cultura donde los errores se convierten en oportunidades de aprendizaje y el enfoque se mantiene en las soluciones en lugar de la culpa.


·       Puedes ver a Bruce Gordon explicar la Escalera del Accountability en un video de C-SPAN: The Accountability Ladder by Bruce Gordon at State of the Black Union 2007. Este video contiene una anécdota divertida sobre él y su hijo que ilustra el concepto.


¿En qué peldaño te encuentras ante tu mayor desafío actual? 


El simple acto de admitir la realidad es el primer paso para dejar de ser víctima y convertirte en el protagonista de tu propia historia.




 Luis Alfonso Lara           

Coach-Consultor en Liderazgo y Accountability



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